🤣 その代わりに次のような記述があるだけだった。 原発事故を起こした東電にとって、廃炉や賠償費用の捻出は最重要の経営課題だ。 しかも12月からって急ぎすぎ。
15おそらく大きな方向性としては、スマートメーターで検針を自動化して、その結果をWebに反映させるようにして、紙も人も不要にしていくのだと思います。
✇ 四電の場合は、一括ダウンロードもできますので、複数保有していてもログインダウンロードは一回で済みます。 しかし、今回の東電のやり方には納得できない点が多々あると感じた。
7検針票が1枚もない場合は、最寄りの中部電力に問い合わせると教えてくます。
👍 に 匿名 より• 自らトラブルシューティングができない。 過去24カ月分の電気の使用量や電気料金を見ることができることや、領収書として使用できること以外に、これといった利点はない。 その後、東電に取材した際、「年間に1億枚超も配布している紙の検針票をやめることで、環境負荷を減らしたい」との説明を受けたが、チラシにはその文言が何もない。
過去の月の電気の使用量自体は、すでに東電が2012年から開設しているWebサービス「でんき家計簿」でも見ることができる。
🙃 5.お客側に手間をかけるのに、何の特典がないのも不思議です。 下表にあるように、関西電力や中部電力、東北電力などは、規制料金、自由料金の契約者を分け隔てなく、1つのWebサイトに加入できるようにしている。
7東京電力グループの小売子会社「東京電力エナジーパートナー」が進めている検針票(電気ご使用量のお知らせ)のペーパーレス化が、自社の都合を優先した問題含みの展開になっている。
😄 ・月毎の領収実績のデータ(PDF)• むしろ時代に逆行しているのではないか。 だが、見落とした場合、12月以降、知らぬ間に紙の検針票が届かなくなる事態になる。
1【おかしく感じる点】 1.6月に通知したというが私は本当にそれを見ていない。
😜 そのことを東電は嫌ったのではないか」と推測する。 12月から紙配布終了の「重要なご案内」 11月中旬、わが家の郵便受けに、検針票と一緒に東電からのチラシが投函されていた。
12ペーパーレス化を終える前に、ユーザーの声に真摯に耳を傾け、ユーザー目線でサービスの質を再構築する必要があるのではなかろうか。
⌚ 質問者様が見ていないのでしたら郵便事故だったのかもしれません。
20その代わりに次のような記述があるだけだった。
📞 使い勝手の悪いWebサイト ちなみに東電によれば、紙の検針票のペーパーレス化については、規制料金の契約者の約1割を対象としてすでに2019年6月から試行的な取り組みを実施してきたという。
3これでは、顧客のつなぎ止めにもならない。
👌 >質問4 不明です。 に バッシー より• 2020年12月8日• 私は、届く郵便物はすべて目を通すはずですが、このことは知りません。 ガラケーだけの年寄りとか困るじゃん。
17当然ながらアプリも存在しない。