👣 日本には「阿吽の呼吸」とか「推して察する」、「暗黙の了解」といった文化がありますが、海外にそういう文化がある国は少ないです。 HK,Hong Kong 3月23日 Despatched to overseas jpkws SHINGAPORE 4月3日 国際交換局に到着 川崎東郵便局 4月3日 通関手続中 川崎東郵便局 4月4日 国際交換局から発送 川崎東郵便局 4月4日 最寄り郵便局に到着 4月4日 お届け済み （3月14日） 17TRACKでもSingaporeポストのサイトでもまだ追跡できません （3月15日更新） 4PXのサイトだけ追跡できるようになりました。 Open Disputeで部分返金する 商品に問題はあるけれど返品するほどではないという場合は、部分返金を依頼します。
Quality problems（品質問題） Does not work Problem（動かない） Stained（シミがある） Defective（不良品） Has an odor（臭い）• 船便で送られている アリエクスプレスの場合、購入時に配送方法を選んでも、 セラーが勝手に配送方法を安い方に変えて送ってしまっている場合もあります。
⚑ やっと配送されたのに・・・ （４月２日追加） （４月23日追加） （6月1日追加） （７月５日追加）. 当時、英語が全く読めなかった僕はそれに気が付かず、言われるがままにOpen Disputeを取り下げてしまったのです。
13保護期間がなくなるので Open Dispute（苦情申立・返金請求）しますか？」というふうに聞いてくれたので、その場でOpen Disputeしました。
💔 Delivery is complete It is delivered to other prefectures. この後シンガーポール経由なのか、香港経由なのかどこを通って日本へ来るのでしょうか？17TRACKでもSingaporeポストでInformation Receivedと表示されました。 その荷物の事情についてよくわからない人が 電話だけで対応した場合、 「わかりかねます」で終わってしまう可能性もあります。
再度 View details を確認するようにしましょう。
😝 自動ではダメだ…という場合は、同じチャット画面の下に、人とのチャットサポートへのリンクがあります。 高額商品の場合､開封の様子を必ず動画で撮影して下さい。
この場合は60日間経過しないとOpen Disputeはできないのでしょうか？.。
🎇 荷物が追跡できない アリエクスプレスで荷物が発送されたというメールが送られてきて、荷物の追跡番号もあるのに、いざ追跡してみようとすると 追跡できないことがあります。
返品を依頼する理由について詳細に記載してください。
✍ それでもどうしても解決しない場合、アリエクスプレスのサポートチームに連絡をする といったところがポイントになります。 」私のつたない英語でもちゃんと意図は通じで返事は帰ってきます。
こちらのサイトのアドバイスを見て、本日2日以内に返事をくれなければ紛争しますと入れましたが… 欲しかった商品が結構安く買えていたので、ちゃんと出荷して欲しいのが本音なのですが… でも、諦めるしかないと思いますか？ 初めまして、アリエクスプレスでの取引で困り、検索でこちらにたどり着きました。
✊ これで確認して登録されていないという場合、大体は出荷の準備をして伝票を貼ってまだ集荷されていない場合が多いです。 ＞残り4日で交渉終了になってしまうのですが、Aliの提案が返金になる事は無いのでしょうか？ 泣き寝入りするしか無いのでしょうか？ 最初の紛争の日数を経過しても解決しない場合は、 Escalate Dispute（エスカレートディスプート） を押して、最終的な紛争に進めます。
6商品がすぐに届かない。