👇 この度は、こちらの不手際により〇〇様にご迷惑をおかけいたしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。 謝罪の言葉についての語彙を日頃から深めておき、迅速かつ適切に対応できるように準備しておくことが大切です。 考えますれば、花子と達也様は大学の同級生であり、今まですべてにおいて対等な意識でおつきあいをさせていただいたのでしょう。
10返信であれば、「ご連絡いただき、ありがとうございます」といただいたメールに対する感謝の気持ちを伝えましょう。
🍀 「重ねてお詫び申し上げます」と一緒に改善・対策案を相手方に伝える 謝罪文を送る際には、なぜ、このような事態になったのかを説明し、どう改善していくかを相手の方に伝える必要があります。 たとえ、相手の誤解が原因で生じた結果であっても、穏やかに書き、あくまで和解が目的であることを忘れないようにしてください。 指摘いただいたご記載につきましては、修正済です。
19自分の言い分を伝えたくなる気持ちも理解はできますが、謝罪メールをしたためる際はその気持をぐっと飲み込み、客観的かつ冷静に、ロジカルに原因と対応策について述べるのがベストです。
☏ AAA株式会社 BBB部 CCC様 いつもお世話になっております。
2なお、今後はこのようなご迷惑をおかけせぬよう、十分に注意いたしますので、従来どおりご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
☕ これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。
謝罪の気持ちを表す表現として、「申し訳ございません」「申し訳ありません」は当たり前に使われています。
🔥 また、弊社の連絡ミスにより、対応が遅れてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 貴社への納品は16時頃になる予定です。 ここからは、それぞれの場面で実際に使える例文を詳しく解説していきます。
20この度はご迷惑をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
✊ 詫びるに至った事情や状況についても、説明だけはきちんとしておきます。
15なにとぞご容赦くださいますよう、お願い申し上げます。
😂 内容については発生した事象を偽りなく記載しましょう。 確認したところ、~とのことでした。
4問題の規模も、自ら対処して収まるような小さいものから、多くの人を巻き込んでしまったり、補填をしなければならなかったりする大きな問題まで様々です。
😋 そこのところもかなりきつく言って聞かせたのですが、一向に考えが変わる様子もなく、娘ながらその頑固さにはあきれるばかりです。 起きってしまったことについては、誤魔化さずにしっかり謝るようにしましょう。 さらに、お詫びの手紙が遅れたことをさらにお詫びするような事態になると、文章も内容も複雑になり、余計に面倒なことになります。
19このたびは〇〇の件につきまして大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
😗 上手な文章が心がこもっているとは限らないのです。 今回、弊社の不手際によりご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
17まことに面目しだいもございません。