🙏 アメリカにある業者なので、海外からの配送など時間がかかるのは想像できます。
12でないと出品者は購入者とAmazon様のいいなりではないですか。
🐝 全然気づきませんでした!販売業者は赤い囲みにに書いてるの確認してなかった。 求めよ。 Amazonの性質上、お客様は評価などを参考に購入する訳ですから、我々出品者としては、理不尽な返品依頼であろうとも評価を守るためには受けざるを得ないこの状況は異常です。
11ちょっと長いと思われます。
☯ 我慢に我慢して今回のようにお怒りなのかもしれませんよ? 1.配送したのに届かなかったのか。 商品の追跡:• 確かにメール便やゆうメール等でも保証の対象になる場合があるようですが、 購入者のマーケットプレイス保証申請の申請条件に「出品者に連絡し3日以上連絡がこない」というのが条件にありました。
8関連記事>> デリバリープロバイダへの問い合わせについて 問い合わせ(おそらく苦情も)はAmazonカスタマーセンターに集約されていますので、以下のチャットか電話番号にお問い合わせください。
🙄 返金で対応するしかないのはわかりますが質問者のように疑問が生じるのも理解できます。 トラッキングがあるにしても、それをいちいち確認するのも面倒です。 すいません。
8」と云う内容でした。
☎ 私も1度経験がありますが配送業者に「もっと早く言ってもらわないとこちらも探せない」と怒られました。 先程知りまして。
14どうなってるのでしょうか? はっきり言って、返送もなかったし今頃言われても知りませんと言いたいところですが」 「届かなかったのが事実」 商品が届かなければ返送出来ませんけど? お客様は届かなくてずっと我慢していたと考えないのですか? 日本人の美徳として、いいたくてもなかなか言えない方もいらっしゃいます。
🤙 アリババグループのバイヤープロテクションだと購入側が届いたと確認しない限りアリババがお金を預かり販売側にお金が渡りません。 マーケットプレイスでDVDを買うのは初めてではなく、今まで色んな業者さんを利用していますが発送したとメール連絡を貰った、だいたい翌日には手元に届いていたので、何だかあれ?って感じなのです。
なお、以前担当していた「」が外れました。
✊ 届け先住所に誤りがないかどうかを確認する 住所が誤っている場合、誤った住所に配送した可能性があります。 いずれにしても、お客様の方にはメールで丁重にお取下げ願いを出しましたがそのままの状態です。
13追跡番号の検索リンクは「 追跡番号のような番号もないので、配送状況が自分もわかりません。
💔 1 AF:FDを求めよ。 (出品者に問い合わせた際、 土日祝日は返答がなくとも、あせらずにお待ちください。 ちなみにで商品の追跡が出来るみたいですが、 自分の場合、追跡番号が反映表示されなかったので意味なし。
16商品単価の安いものがメインという出品者の中には、在庫なしで平気で出品し、単価安いから評価もそれなりに価格以上であれば良いばかりとなります。